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药品零售“互联网+”来场O2O进退战

目前，医疗与医药电商无疑是“互联网+”风口上为“当红”的一大领域。即便处方药网上销售新政迟迟未见落地，各级医院间处方、患者信息的共享技术基础参差不齐，也无法阻挡互联网与医药两大行业的翘楚涌入其中。

仅2013年至今，至少有数十家传统药品制造、药品分销企业介入电商领域，被冠以医药电商、移动医疗概念股的上市公司更是不计其数。而腾讯、阿里巴巴、1号店等大型互联网企业通过各种方式获得交易牌照、收购线下企业的消息也屡见报端。一场跨阵营的大战，早已无声打响。

在传统企业“触网即火”的表象解读之下，互联网巨头与传统药品生产商、零售分销企业对互联网医药各有所需，才是背后的深层次诱因。

而在这场大战中，以参与者的规模体量、参与环节的深度而言，上海医药与阿里健康可谓其中具代表性的两位“种子选手”。从其埋线布局的思路，不难窥出当下互联网医药大潮中的挑战与机会。

一场汇聚强手的对拼

如果说医疗端的争夺更多是为参与者流量引导做文章，那药品实际分销则是对线下药房聚集、支付与配送资源的另一综合考验。

公开数据显示：目前国内药品销售渠道资源分布中，医院与零售渠道各占八成和两成，而未来中国合理的分布更可能向目前美国的渠道分布比例靠拢，即医院与零售“四六开”。

有业内声音指出，这将是一场地域市场门槛对抗平台资源吸引的强强对拼，电商巨头与实体药品零售商都有着无可替代的独有优势。上药、九州通这样的本土药品分销巨头，正在加快复制海外先进电商的线上线下联动模式。

“用美国医药市场模式来对比我们的模式，能看到两者模式有很多相似的地方。目前美国医药市场达到2000多亿，其中电商占了整个零售的30%(处方药占了一半并以每年保持10%的速度增长)。”上海医药战略运营部总经理刘大伟表示，在处方药的零售市场中占据主导的绝非亚马逊或eBay这样的北美互联网公司，而是拥有线下资源的传统医药企业。

以美国两大药品电商平台CVS为例，该公司和全美第二大药房Walgreens(沃尔格林)分别占据美国处方药电商23%和16%的市场份额。CVS通过旗下三层药品零售网——专业药房Careplus、快速诊所Oneminuteclinic以及CVS零售门店打造出了由点及面、满足不同需求的药品销售网。

小企业有大瓶颈

诸如上药(拥有雷允上、华氏大药房等)、国药(国大药房、民生堂药房等)、九州通(九州通大药房)等本轮参与电商布局的综合药企，自身拥有众多区域药品零售的资源，但在进入核心市场外的区域则一直进展缓慢。

上药电商公司透露，公司也将学习CVS的模式，打造药品端对端的服务，为医院端优化药品供应、采购、库存及物流运输的流程，在医院内部形成闭环销售以节省成本，同时利用自身现有和开放吸纳的药店资源，用以承接各方处方药的销售，计划初期在十大城市推广专业药房，以期做到辐射150公里、6小时内实现配送的目标。

而依仗着自身强大的流量优势，阿里健康则希望笼络高度分散在全国的中小连锁药房，为自己的医药电商落地配送。自去年末开始在河北、浙江等省推出APP上传电子处方、药品比价业务后，其与石家庄三大连锁药店乐仁堂、神威、新兴药房均达成合作。而在阿里巴巴大本营的杭州市，现已完成了和国药、华东、老百姓等八家连锁超过200家门店加入阿里健康网上售药平台的合作。

相较之下，在区域市场不足以在工商业打通优势的中小型药企电商，则遇到了越来越多的困难。

有知名药企电商负责人表示，诸如新华制药、以岭药业旗下的电商更多是探路者的角色，前路还不可知。“未来这些企业的电商业务都势必要面临和天猫、京东这样的平台型药品电商竞争的挑战，而除了其为数不多的自家产品之外，其他药品销售又没有独家权，加之本身药店资源也比较匮乏，这都意味着其有着天然的大瓶颈。”该负责人如是回应。